อัปเดตล่าสุด:2025/12/29
ยินดีต้อนรับสู่ guto-shop! เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการสินค้าที่มีคุณภาพและบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม โปรดอ่านข้อกำหนดการให้บริการต่อไปนี้อย่างละเอียด เพื่อให้เข้าใจถึงกระบวนการทำงานและมาตรการคุ้มครองสิทธิของลูกค้า
ข้อมูลบริษัท
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ชื่อบริษัท | บริษัท มาดา เทคโนโลยี เขตเจียงโจว เมืองฉงจั่ว จำกัด |
| ผู้แทนทางกฎหมาย | หยู ยูตะ |
| เบอร์โทรศัพท์ | 19245732212 |
| อีเมล | service@mail.guto-shop.com |
| ที่อยู่บริษัท | เลขที่ 1-2 แถวที่ 1 ร้านขายเสื้อผ้า ตลาดใหม่ถัวลู่ เมืองถัวลู่ เขตเจียงโจว เมืองฉงจั่ว เขตปกครองตนเองกว่างซีจ้วง |
1. การจัดการคำสั่งซื้อและการจัดส่ง
- การจัดการคำสั่งซื้อ: หลังจากคุณสั่งซื้อสำเร็จ เราจะดำเนินการภายใน 5 ถึง 7 วัน กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลการติดต่อเพื่อให้เราสามารถติดต่อและยืนยันรายละเอียดต่างๆ ได้
- เวลาการจัดส่ง: เราตั้งใจที่จะจัดส่งอย่างรวดเร็ว โดยคาดว่าใช้เวลา 7 ถึง 11 วันในการจัดส่ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์การขนส่ง กรุณารออย่างอดทน
2. นโยบายการเปลี่ยนคืนสินค้า
- ระยะเวลาการยื่นเรื่อง: หากคุณไม่พึงพอใจกับสินค้าที่ได้รับ สามารถยื่นเรื่องขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า
- เงื่อนไขการคืนสินค้า: สินค้าควรจะอยู่ในสภาพที่ไม่เคยใช้งาน และต้องคงสภาพบรรจุภัณฑ์และป้ายสินค้าทั้งหมด เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำร้องที่ไม่ตรงตามเงื่อนไข
3. นโยบายการคืนเงิน
- การประมวลผลคืนเงิน: เมื่อคำร้องคืนสินค้าของคุณได้รับการอนุมัติและเราได้รับสินค้าคืนแล้ว การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 7 วัน โดยเงินจะคืนเข้าสู่บัญชีที่ใช้ชำระเงิน
4. บริการลูกค้า
- เวลาทำการ: ทีมงานบริการลูกค้าของเราออนไลน์วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 18.00 น. ในวันเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ไม่มีบริการออนไลน์ คำถามหรือข้อสงสัยที่ส่งมาในนอกเวลาทำการจะได้รับการตอบกลับในวันทำการถัดไป
5. วิธีการชำระเงิน
- ความหลากหลายในการชำระเงิน: เพื่อความสะดวกของลูกค้า เรารองรับวิธีการชำระเงินต่างๆ ดังนี้: Visa, American Express, JCB, MasterCard และเก็บเงินปลายทาง กรุณาเลือกวิธีการชำระเงินที่เหมาะสมเมื่อทำการชำระเงิน
6. ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
เราคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยในการทำธุรกรรมของคุณ และขอสัญญาว่าจะรักษามาตรการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด เพื่อรับรองว่าข้อมูลของลูกค้าจะถูกเก็บรักษาอย่างเป็นความลับและครบถ้วน
7. ข้อเสนอแนะและคำติชม
ข้อเสนอแนะและความคิดเห็นของคุณมีความสำคัญต่อการปรับปรุงคุณภาพการบริการของเรา เรายินดีรับฟังและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น กรุณาติดต่อเราผ่านข้อมูลการติดต่อด้านบน
ขอบคุณที่เลือกใช้บริการของ guto-shop หวังว่าคุณจะเพลิดเพลินกับประสบการณ์การช็อปปิ้ง! หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อทีมงานบริการลูกค้าของเรา
หมายเหตุ: ข้อกำหนดการให้บริการนี้อาจมีการปรับปรุงตามการอัพเดท โปรดตรวจสอบเวอร์ชั่นล่าสุดเป็นระยะๆ